您可閱讀以下情況后，根據需要前往百度服務中心知道頁面進行投訴。

一、如果您在瀏覽百度知道時發現任何侮辱誹謗他人、侵害他人合法權益或違反知道協議的貼子或用戶，可在“舉報”發起投訴。

舉例：

二、請求將相關問答信息刪除或將相關ID封禁。
     刪除問答的情況主要包括：違反國家互聯網管理相關條例或其他國家法律法規、發布含有猥褻、色情、人身攻擊和反政府言論等非法或侵權內容信息子；發布任何形式的廣告或帶有非法商業內容的信息；發表不符合版面主題或者無意義問答；重復提交相同問題；問答中帶有聯系方式，等等。

三、當您提交的問答沒有任何涉及“舉報違規問答”類投訴所針對的違規情況，而被刪除，這時，您可以在“未顯示問答查詢”類別下發起投訴。

四、如果您在瀏覽百度知道時發現通過非公平不正當途徑獲取積分，請在“作弊問答投訴”類別下發起投訴。

五、當您在登錄百度知道后發現無法進行正常操作及積分顯示異常等相關情況或需要找回密碼，并確認此問題并非您的電腦或網絡故障的所引起，這時，您可以在“帳號及積分異常 ” 類別下發起投訴